A RVL Receptivo valoriza a privacidade e a segurança dos visitantes do nosso site https://rvlreceptivo.com.br. Esta Política de Privacidade explica como tratamos as informações pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Informações
Nosso site tem como objetivo principal apresentar nossos serviços de transfer, receptivo e passeios no Nordeste do Brasil e direcionar os visitantes para contato via WhatsApp ou formulário de contato.
As informações podem ser coletadas de três formas:
- Formulário de Contato: ao preencher o formulário disponível no site, coletamos dados como nome, e-mail, telefone (se informado) e mensagem. Essas informações são enviadas para nosso e-mail de atendimento e utilizadas exclusivamente para responder sua solicitação.
- Contato via WhatsApp: ao clicar no botão de WhatsApp, você será direcionado para a plataforma externa, onde poderá compartilhar informações voluntariamente (como nome, telefone, datas de viagem e preferências).
- Cookies e tecnologias de monitoramento (caso sejam ativados futuramente): poderemos utilizar cookies, pixels e ferramentas como Google Analytics para analisar o tráfego do site e melhorar sua experiência. Essas informações podem incluir endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas.
2. Uso das Informações
As informações fornecidas pelos usuários serão utilizadas apenas para:
- Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp.
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
- Apoiar eventuais campanhas de marketing digital (caso venhamos a utilizar cookies ou anúncios no futuro).
3. Compartilhamento de Dados
A RVL Receptivo não compartilha informações pessoais com terceiros.
O único destino dos dados fornecidos é o WhatsApp, que possui sua própria política de privacidade. Recomendamos que você consulte diretamente a política da Meta/WhatsApp para entender como seus dados são tratados por eles.
4. Cookies e Consentimento
Nosso site poderá utilizar cookies no futuro para fins de análise de tráfego, personalização e campanhas de marketing.
Quando isso ocorrer, exibiremos um aviso de consentimento (banner de cookies) para que você possa aceitar ou configurar suas preferências.
5. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmar se tratamos alguma informação sua.
- Solicitar correção ou exclusão de dados fornecidos pelo formulário de contato.
- Solicitar a exclusão de mensagens trocadas via WhatsApp (quando aplicável).
- Revogar o consentimento concedido para o uso de cookies (quando aplicável).
6. Conteúdos Incorporados de Outros Sites
Nosso site pode exibir conteúdos incorporados, como vídeos, mapas ou publicações de outras plataformas (por exemplo: YouTube, Instagram, Facebook, Google Maps, entre outros).
Esses conteúdos incorporados funcionam exatamente como se o visitante tivesse acessado o site de origem.
Esses sites podem:
- Coletar dados sobre você,
- Utilizar cookies,
- Incorporar rastreamento adicional de terceiros,
- Monitorar sua interação com o conteúdo incorporado, especialmente se você tiver uma conta e estiver conectado a esses serviços.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada serviço utilizado para entender melhor como seus dados podem ser tratados.
7. Segurança
Adotamos boas práticas para manter o site seguro, mas lembramos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% livre de riscos.
8. Alterações nesta Política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a versão revisada nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco através do WhatsApp disponível em nosso site.
📌 Última atualização: 16 de agosto de 2025